Po czym poznamy sukces

Rama oznak związana jest ze spełnieniem przez pracownika oczekiwań lub osiągnięciem celu. Polega ona na precyzyjnym określeniu wskaźników, dzięki którym będziemy mogli określić, że w pełni spełnione zostały oczekiwania lub osiągnęliśmy właśnie ten cel, który wyznaczyliśmy na początku. Potrzebna jest specyfikacja pożądanego stanu docelowego. Gdy używamy tej ramy, staje się ona drogowskazem wiodącym prosto do celu.

Czasami realizacja podzielona jest na etapy. Istotne jest więc znalezienie oznak pozwalających na precyzyjne określenie zakończenia poszczególnych części, ocenę stopnia realizacji celów składowych w ramach celu całościowego. 

Pomocne pytania:
Po czym poznasz, że Twój pracownik spełnił oczekiwania lub osiągnął cel?
Co chcę konkretnie zobaczyć, usłyszeć i poczuć, gdy zostaną zrealizowane moje oczekiwania?
Co chcę usłyszeć na zakończenie kolejnego etapu?
Na jakiej podstawie stwierdzę, że zostały zrealizowane nasze uzgodnienia?